Quy định về thời gian vận chuyển của AVG CARGO ra sao ?

AVG Cargo vận chuyển hàng hóa từ Úc và New Zealand về Việt Nam qua đường hàng không. Thời gian vận chuyển từ trụ sở công ty tại bang Victoria hoặc Auckland về TP HCM bằng đường hàng không thông thường là 4-5 ngày làm việc.

Trước khi chuyển hàng lên máy bay, chúng tôi cần gom hàng từ nhiều địa điểm, đóng gói hàng trong 3-4 ngày. Do đó, khách hàng có nhu cầu vận chuyển cần liên lạc gửi hàng trước ít nhất 4 ngày so với ngày bay.

Thời gian vận chuyển đến các tỉnh lẻ sẽ cần thêm 3-4 ngày làm việc tùy khoảng cách địa lý. Một số trường hợp cá biệt có thể dẫn tới hàng về chậm như:

• Người đăng ký gửi hàng muộn
• Chuyến bay bị delay
• Gặp trục trặc trong giai đoạn nhập khẩu tại Hải Quan Việt Nam
• Trường hợp bất khả kháng như dịch bệnh, thiên tai, lũ lụt,…

Lưu ý: Trong trường hợp này chúng tôi sẽ thông báo và mong sự hợp tác chờ đợi từ phía bạn. Trong trường hợp chậm quá 25 ngày AVG Cargo chấp nhận hủy nhận hàng của khách hàng. Trong 30 ngày kể từ ngày khách hàng đơn phương chấm dứt dịch vụ, AVG Cargo sẽ hoàn trả lại tiền cho khách hàng.