KHỞI NGHIỆP LOGISTICS ĐÃ KHÓ, LÀM THẾ NÀO BỨT PHÁ TRONG ĐẠI DỊCH?
Xem nhanh thông tin:
1. Logistics là hoạt động "xương sống" nhưng là ngành chịu tổn thương trong đại dịch
Năm 2020 có nhiều biến động trong lĩnh vực logistics trên toàn thế giới nói chung và tại New Zealand nói riêng do những tác động của COVID-19. Ngành logistics tại New Zealand vẫn có nhiều triển vọng nhưng đứng trước những biến đổi xảy ra, ngành này vẫn dễ rơi vào tình thế tổn thương nếu đại dịch kéo dài.
Theo Hiệp hội Hàng hải New Zealand, độ tin cậy của lịch trình vận chuyển hàng hải đã ở mức trung bình cao (tức là hơn 70%) vào tháng 8/2020 trên khắp các cảng của quốc gia này đợt bùng phát dịch bệnh COVID-19 với biến thể siêu lây Delta đã khiến độ tin cậy lịch trình liên tục giảm mạnh xuống mức thấp kỷ lục là 6% vào cuối tháng 7/2021.
Vận tải đường bộ là phương thức vận tải hàng hóa chủ đạo ở New Zealand, chiếm gần 70% tổng lượng vận chuyển hàng hóa nội địa (tính theo tấn-km) và hơn 90% vận tải hàng hóa (tính theo khối lượng / tấn).
Đường sắt, mặc dù chỉ chiếm một tỷ trọng nhỏ về việc làm và giá trị gia tăng trong lĩnh vực vận tải, logistics và phân phối, nhưng lại đóng một vai trò quan trọng liên kết giữa Auckland, Tauranga và Hamilton.
AVG Cargo là nhà vận chuyển đi đầu trong chuyển đổi số vào quản lý
Tổng quan thị trường vận tải hàng hóa và logistics của New Zealand dự kiến sẽ chứng kiến tốc độ CAGR* là 2,53% trong giai đoạn dự báo 2021-2024. Tuy nhiên, dịch bệnh COVID-19 vẫn đang thách thức khả năng phục hồi và năng lực chuỗi cung ứng của ngành vận tải hàng hóa của New Zealand. Sau 2 quý đầu tiên, tình hình chưa có nhiều cải thiện, chuỗi cung ứng của New Zealand vẫn đang phải đối mặt với những thách thức lớn và tình trạng này sẽ tiếp tục trong thời gian tới.
*(Tỷ lệ tăng trưởng hàng năm kép (Compound annual growth rate)
2. Cơ duyên với Logistics - Thách thức đi liền với cơ hội
Có nền tảng hơn 15 năm phát triển dịch vụ du dịch ở nhiều Quốc gia Úc, New Zealand, Vietnam, Nhật Bản, Singapore và đã xây dựng hướng đi rõ ràng, song ông David Dao vẫn cho rằng việc mở công ty vận chuyển, xuất nhập khẩu hàng hóa tại Úc, khai thông thị trường New Zealand là một quyết định mạo hiểm.
Giai đoạn khởi sự gặp nhiều trắc trở. Việc giới thiệu thông tin dịch vụ tới khách hàng lúc đó còn hạn chế. Họ vốn quen với việc gửi hàng truyền thống, mọi thao tác nhận gửi đều thực hiện thủ công. Hoạt động phân loại hàng thực hiện tại nhà riêng nên cũng gặp nhiều khó khăn. Trong tình hình đó, đội ngũ nhận và giao hàng phải làm việc hết sức thận trọng để không nhầm lẫn, thất lạc hàng hóa.
Đó cũng là thời điểm CEO David Dao nhìn lại chặng đường đã qua, lên chiến lược vận hành phù hợp trong trạng thái mới, củng cố lòng tin thương hiệu, gia tăng các hoạt động đào tạo nhân sự và cải thiện kiến thức chuyên môn cho đội ngũ nhân viên.
Nhân viên AVG Cargo luôn làm việc với tinh thần tận tâm với khách hàng
Yếu tố cốt lõi làm nên thương hiệu AVG Cargo là những đơn hàng được vận chuyển tới tay người nhận; Các thông tin Bảng giá, Chính sách, Quy định tính giá cước, … đều được niêm yết công khai; Các chương trình ưu đãi được truyền đạt chính xác và nhất quán;… Khi đáp ứng được nhu cầu của thị trường và mang lại hiệu quả cao có nghĩa là doanh nghiệp đã đi đúng hướng và lúc này cần tìm giải pháp ổn định và có kế hoạch bứt tốc trong dài hạn.
Đội ngũ tư vấn được chú trọng xây dựng theo mô hình xử lý tập trung để giúp khách hàng nắm bắt thông tin kịp thời. Bộ phận phát triển kinh doanh được phân công hỗ trợ các Đại lý, Nhà bán hàng giải đáp các thắc mắc và hướng dẫn quản lý đơn hàng online trên hệ thống.
Bên cạnh đó, AVG Cargo liên tục triển khai nhiều chương trình ưu đãi dành cho các khách hàng đã sử dụng dịch vụ, bao gồm tặng voucher, free thùng khi đăng ký vận chuyển, tăng phạm vi pickup miễn phí lên 25km,…
3. Doanh nghiệp cần nhạy bén và táo bạo để vượt khó - Nhà vận chuyển đi đầu trong việc áp dụng công nghệ vào khâu quản lý.
Cảm nhận của khách hàng về dịch vụ
“Khi nghiên cứu thị trường logistics và xu hướng vận chuyển hàng hóa trong những năm gần đây, điều làm tôi trăn trở là làm sao doanh nghiệp đi sau nhưng vẫn có thể tiến nhanh, vững vàng và mang tới dịch vụ chất lượng nhất tới khách hàng” – CEO David Dao
Do đó, AVG Cargo quyết tâm và ứng dụng thành công công nghệ vào quy trình quản lý và vận hành tại các kho giúp việc vận chuyển trở nên đơn giản với độ an toàn và chính xác cao. Khách hàng chỉ cần ngồi nhà vẫn có thể tạo đơn vận chuyển, mua sắm các hàng hóa chất lượng của Úc, New Zealand thông qua website. AVG Cargo không chỉ là cầu nối gắn kết người nhận, người gửi mà còn giúp gia tăng cơ hội kinh doanh cho các đơn vị sản xuất, thương mại, xuất nhập khẩu hàng hóa giữa hai nước. Trên thị trường chuyển vận chuyển hàng hóa & mua hộ, AVG Cargo là gương mặt tuy mới nhưng đang nhanh chóng giành được niềm tin từ các khách hàng và đối tác.
Hệ thống sau khi được số hóa, khâu quản lý và lưu thông hàng hóa trở nên nhanh và thông suốt, giúp thương hiệu gia tăng hiệu suất giao hàng, và luôn đảm bảo tiêu chí phát đúng người, đúng nơi, đúng lúc.
Với cách làm mạnh dạn và đón đầu, cộng với lợi thế về công nghệ nên chỉ sau hơn 1 năm hoạt động, đơn vị vận chuyển đã tăng trưởng mạnh mẽ với mạng lưới kho và đại lý trải rộng khắp tại 4 bang VIC, QLD, SA và TAS. Tới tháng 8/2021, AVG Cargo đã có mặt tại New Zealand và chính thức trở thành nhà xuất khẩu các sản phẩm động vật từ New Zealand đi các nước.
Bên cạnh việc ứng dụng công nghệ, AVG Cargo cũng được đánh giá cao nhờ các tính năng hỗ trợ hữu ích cho Nhà bán hàng, khách hàng cá nhân như miễn phí lấy hàng tận nơi, giao hàng tận nhà 63 tỉnh thành, tự động sinh nhãn dán và phiếu gửi hàng, mã theo dõi lộ trình giao hàng, và nhiều ưu đãi cho tài khoản khách hàng thường xuyên. Từ đó, hệ thống góp phần tạo ra giá trị gia tăng cho khách hàng, và nâng cao hiệu quả giao hàng, dù là ở đâu mọi giao dịch vẫn được thực hiện online không gặp trở ngại.
Những ưu đãi lớn dành cho khách hàng của AVG Cargo
AVG Cargo cung cấp dịch vụ vận chuyển, xuất nhập khẩu hàng hóa, mua sắm online với các giá trị gia tăng toàn diện. Mạng lưới dịch vụ của AVG Cargo hiện đã phủ sóng tại Úc và đã có mặt tại đất nước xinh đẹp New Zealand.
Quý khách hàng gửi hàng về Việt Nam xin vui lòng liên hệ để nhận thêm nhiều ưu đãi.
Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ
Head Office: Suite 902/11 Queens Road, Melbourne, VIC 3004
Melbourne: 10/3 Audsley Street, Clayton South, VIC 3169
Adelaide: 2-6 George Street, Green Fields, SA 5107
Brisbane:
87 Frangipani St, Inala, QLD 4077
Tasmania:
28 Coleman St, Moonah, TAS 7009
Auckland: 58A Peary Road, Mount Eden, AKL 1024
Sydney: 184 Canterbury Rd, Bankstown, NSW 2200
Tel: 1300 220 920 (Úc) |
0800 220 920 (NZ) | 0708 220 920 (VN)
Email: booking@avgcargo.com
Website: www.avgcargo.com
Bài viết liên quan
Dịch vụ ship hàng từ New Zealand về Việt Nam an toàn và trọn gói
Tin tức | 18/07/2021
Mừng ngày của mẹ, tưng bừng khuyến mãi tháng 05, mua hộ hàng Úc giá tốt
Tin tức | 04/05/2021
Bí kíp đóng gói để vận chuyển sữa bột gửi đi nước ngoài an toàn, bảo đảm
Tin tức | 15/04/2021
